Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
CALMMORY
Melanie Angelini
Im Dorffeld 1
29351 Eldingen
Deutschland
E-Mail: info@calmmory.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Ein Widerruf kann in unterschiedlichen Situationen erfolgen:
1. Widerruf vor Produktion der Ware
Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen, bevor die Produktion begonnen hat, wird der Auftrag storniert. Bereits geleistete Zahlungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
2. Widerruf nach Versand der Ware (Sendung noch unterwegs)
Wenn der Artikel bereits versendet wurde, der Versand jedoch noch nicht zugestellt ist, kann es sinnvoll sein, die Annahme der Sendung zu verweigern.
In diesem Fall wird die Sendung direkt an die Druckerei zurückgeführt. Dadurch kann zusätzlicher Transport vermieden werden und es entstehen für Sie keine Rücksendekosten.
Diese Vorgehensweise ist nicht verpflichtend, stellt jedoch häufig die einfachste und nachhaltigste Lösung dar.
3. Widerruf nach Erhalt der Ware
Wenn Sie den Widerruf erklären, nachdem die Ware bereits bei Ihnen angekommen ist, muss die Ware an uns zurückgesendet werden.
Der Banner muss gerollt und im Originalkarton zurückgesendet werden, um Beschädigungen beim Transport zu vermeiden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Nachfolgend finden Sie die gesetzlichen Regelungen zu den Folgen eines Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft insbesondere Produkte, die individuell personalisiert werden, zum Beispiel durch:
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individuelle Texte
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Namen
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Fotos
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oder andere kundenspezifische Gestaltungen.
Da diese Produkte speziell nach Kundenvorgaben hergestellt werden, sind sie von Widerruf und Rückgabe ausgeschlossen.
Sollte ein personalisiertes Produkt dennoch beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
C A L M M O R Y
Melanie Angelini
Im Dorffeld 1
29351 Eldingen
Deutschland
E-Mail: info@calmmory.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir ___________________________________
den von mir/uns _____________________ abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren _____________________/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung
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Bestellt am _________________/ erhalten am ____________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):___________________________
Datum:_______________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
